入住女性楼层的顾客可享受女陪购员和随从照料。
曾有列车推出过女性包厢,一些百货商场也曾推出过母婴室……保护女性话题在酒店业被再次炒热。不管是女性用品、女性菜单,还是楼层清一色的女性服务员、女性保安,厦门高星酒店近日高调推出了女性专用楼层。
酒店市场细分加剧,锁定那些经常出差在外、对住宿有较高要求的白领女性,成为部分商务酒店的销售重点。作为厦门首家艺术主题酒店,厦门艾美酒店近日专门为女性顾客开辟了专属楼层。
据厦门艾美酒店市场传讯部的Catherine介绍,艾美女士楼层包括不同房型的32间客房和套房。新推出的女性专用楼层在客房装修上与普通客房相比,增加了一些女性用品,如房内摆设绿色植物,加送富含维生素C的水果,提供低卡路里的健康食谱点餐服务和瑜伽垫,内含面膜、棉质粉扑等亲肤洗浴套装等。此外,酒店还提供羊毛袜、丝质衣架、各式浴盐、VOGUE时尚杂志等。Catherine说,在女性楼层还配备专有的女性服务员和女性安保人员。酒店还可根据客人的要求,安排女陪购员和随从照料。希望结交新朋友的女士楼层住客,还可预约酒店专门推出的社交名媛餐,和一起入住女士楼层新朋友共享餐点。
女性楼层虽然对女宾吸引力不小。但对于以男性居多的商务酒店来说,当其他楼层客人已满,女性专用楼层仍有空房闲置时,是否会销售给男士?Catherine很肯定地说,目前女士楼层绝对只保障女性居住,男士禁入。
记者了解到,在价格上,艾美酒店因首次推出的女士楼层房间,目前还处于促销期间,女士楼层的房价甚至比同类型房间价格优惠几十元。
记者了解到,厦门艾美酒店并不是惟一一家有所行动的酒店。早在几年前,厦门京闽中心酒店就推出了淑女房。据京闽酒店公关部的董小姐介绍,与其他客房相比,淑女房采用木地板,有榻榻米,窗帘衣柜都是采用女性喜爱的柔和颜色。
不过,与艾美酒店的女性楼层最大的区别就在于,男性顾客也可以预订京闽酒店的淑女房。
(记者 翁华鸿)